Algemene Voorwaarden – Cupping @ Rosie’s

1. Definities

Ondernemer: Cupping @ Rosie’s, gevestigd te Lopik.
Klant: iedere natuurlijke persoon die een behandeling of pakket afneemt.
Overeenkomst: elke afspraak tussen ondernemer en klant voor het leveren van diensten (losse sessie of pakket).
Pakket: een reeks vooraf vastgelegde behandelingen tegen een gereduceerd tarief.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, pakketten en overeenkomsten tussen Cupping @ Rosie’s en de klant.

3. Afspraken en annulering

Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.
Cupping @ Rosie's behoudt zich het recht voor een afspraak te verplaatsen bij ziekte of overmacht.

4. Betaling

Behandelingen en pakketten dienen direct na de (eerste) afspraak te worden betaald.
Pakketten dienen in één keer na eerste afspraak te worden voldaan.
Restitutie van (gedeeltelijk) ongebruikte pakketten is niet mogelijk.

5. Pakketten

Pakketten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
Pakketten zijn 6 maanden geldig vanaf de eerste afspraak, tenzij anders overeengekomen.
Niet-gebruikte sessies binnen de geldigheidstermijn komen te vervallen.

6. Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid

Een sessie bij Cupping @ Rosie’s is geen vervanging van medisch advies of behandeling.
De klant blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de eigen gezondheid en keuzes.
De Cupping @ Rosie's kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of resultaten die voortvloeien uit de behandeling of de toepassing van gegeven adviezen.

7. Gezondheid en intake

Voor de eerste behandeling vult de klant een intakeformulier in en verklaart daarmee naar waarheid informatie te hebben verstrekt over de gezondheidstoestand.
De klant dient wijzigingen in de gezondheidstoestand vóór de sessie te melden.
Bij twijfel over medische contra-indicaties kan de ondernemer de behandeling weigeren of doorverwijzen naar een arts.

8. Klachten

Klachten dienen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk te worden gemeld.
Samen wordt gezocht naar een passende oplossing.

9. Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto’s en inhoud op de website en socialmediakanalen van Cupping @ Rosie’s zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet worden gebruikt zonder toestemming.

10. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de ondernemer.